Vom Wissen ins Handeln kommen

Gut führen heisst, die Basis zu legen, damit Mitarbeitende das Beste geben können und wollen.

Je nach Führungsfokus nimmt diese Basis unterschiedliche Gestalt an. In einer komplexen Umgebung ist «Führung (…) zu wichtig, um sie nur Führungskräften zu überlassen» (Schroeder 2019). In einer einfachen bis komplizierten Umgebung können konventionelle Führungspraktiken hingegen zielführender sein. Die Kunst liegt darin, je nach Problemlage den entsprechenden Fokus aktivieren zu können.

Prozesse und Strukturen prägen das organisationale System, in dem die Menschen tagtäglich agieren und zusammenarbeiten.

Wir unterscheiden in Organisationen dynamische und robuste Organisationsanteile. Dynamische Anteile, die Komplexität handhaben müssen, weisen eine höhere innere Komplexität aus als robuste Anteile, die weniger mit unvorhersehbaren Handlungsmöglichkeiten konfrontiert werden. Erfolgreichen Organisationen gelingt es, beide Anteile zu integrieren.

Die Kultur einer Organisation zeigt, wer sie ist. Kultur entfaltet sich aus unausgesprochenen gemeinsamen Überzeugungen und Werten.

Grundwerte einer Organisation wirken für die Mitarbeitenden nicht nur als Orientierungspunkte, sie haben ebenso bindenden und identitätsstiftenden Charakter. Dazu müssen sie (vor)gelebt, stetig geklärt und kultiviert werden. Während in einem einfach Umfeld Regeln und Anweisungen gelten, erlangen in einem komplexen Umfeld Vision, Werte und Prinzipien an Wichtigkeit.